Offrez-vous un secrétariat ou un service client personnalisé aux tarifs les plus avantageux du marché !
Nos téléconseillers seront chargés d’accueillir vos clients ou vos prospects par téléphone, respectant chacune de vos consignes, selon les horaires que vous aurez définis.
Tous les agents mis à votre disposition seront formés selon une charte que nous définirons ensemble, afin de respecter l’identité de votre structure et vos besoins d’accueil clientèle.
Un superviseur dédié sera votre interlocuteur et un reporting régulier vous sera remis (nombre d’appels, motifs des requêtes, suivis de dossiers, etc).
Quels que soit le type d’appels entrants (qu’ils émanent d’une personne ou d’une société), un service dédié sera ainsi mis en place, permettant de refléter la réactivité, la bienveillance et le professionnalisme de votre gestion clientèle.